Privacyverklaring

Het Leerlokaal is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die via deze site binnenkomen.

Het Leerlokaal

Adres

Straatnaam 1, 7001 AA Doetinchem

E-mail

info@example.nl

Telefoon

+31 6 00 00 00 00

We verzamelen alleen wat je ons zelf geeft. Er zijn twee momenten waarop dat gebeurt.

1. Het contactformulier

Vraag je een kennismakingsgesprek aan, dan leggen we vast: je naam, je e-mailadres, je telefoonnummer als je dat invult, het onderwerp dat je kiest en de tekst van je bericht. Daar komt het tijdstip van je aanvraag bij.

2. Betalingen

Betalingen lopen via Stripe, onze betaaldienstverlener. Je vult je betaalgegevens in op de beveiligde pagina van Stripe, niet op onze site: wij zien en bewaren je kaart- of rekeningnummer dus nooit. Van een geslaagde betaling ontvangen wij wél de bevestiging, met het gekozen pakket, het bedrag en het e-mailadres dat je bij Stripe opgaf.

Stripe verwerkt die gegevens als zelfstandige partij en heeft daar een eigen privacybeleid voor. Wij geven je gegevens verder niet door aan anderen, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

• Om contact met je op te nemen en een kennismakingsgesprek te plannen — dat is waarom je het formulier invult.
• Om de lessen of begeleiding te kunnen uitvoeren en factureren als je klant wordt. Dat is nodig om onze afspraak met je na te komen.
• Om onze administratie te voeren en de bewaarplicht van de Belastingdienst na te leven.

We gebruiken je gegevens niet om je ongevraagd reclame te sturen, en we verkopen ze niet.

• Een aanvraag die niet tot een afspraak leidt: maximaal 12 maanden, daarna verwijderen we hem.
• Gegevens van klanten: zolang de begeleiding loopt, en daarna nog 2 jaar zodat we vragen kunnen beantwoorden.
• Facturen en betaalgegevens: 7 jaar. Die termijn is niet van ons — de Belastingdienst verplicht ons ertoe.

De AVG geeft je een aantal rechten. Je kunt ze allemaal gebruiken door ons een bericht te sturen.

• Inzage: je mag opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Correctie: klopt er iets niet, dan passen we het aan.
• Verwijdering: je mag ons vragen je gegevens te wissen. Waar een wettelijke bewaarplicht geldt, kunnen we dat niet volledig doen; we zeggen dan welk deel blijft staan en waarom.
• Bezwaar: je mag bezwaar maken tegen een verwerking.
• Overdracht: je mag je gegevens in een leesbaar bestand meekrijgen.

We reageren binnen een maand. Kom je er met ons niet uit, dan mag je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We bewaren aanvragen op een beveiligde server en beperken de toegang tot de mensen die er iets mee moeten. De verbinding met deze site is versleuteld.

Deze site plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen bezoekersstatistieken. Betaal je via Stripe, dan kan Stripe op zijn eigen pagina cookies plaatsen die nodig zijn om de betaling af te handelen en fraude te herkennen.

Stel ze gerust. Een vraag over je gegevens is geen gedoe.

Het Leerlokaal

Adres

Straatnaam 1, 7001 AA Doetinchem

E-mail

info@example.nl

Telefoon

+31 6 00 00 00 00

Je kunt ook het contactformulier gebruiken.